Come rendere il tuo sito web accessibile e migliorare l’esperienza utente.

L’accessibilità web consiste nel rendere siti e applicazioni web fruibili da chiunque, inclusi utenti con disabilità visive, uditive, motorie o cognitive. Per i proprietari di siti, garantire l’accessibilità non è solo un dovere etico, ma anche un obbligo legale. In Italia e in Europa, infatti, vigono normative specifiche che stabiliscono standard da rispettare.

Vantaggi di un sito accessibile

Oltre ad essere eticamente giusto rendere i nostri siti accessibili per includere anche gli utenti con diversi Garantire che i siti web siano accessibili non è solo una scelta etica per includere utenti con diverse disabilità, ma offre anche numerosi vantaggi concreti:

• Espansione del pubblico: Circa il 20% della popolazione necessita di strumenti di accessibilità. Raggiungere questo segmento significa ampliare significativamente la base di utenti.
• Miglioramento della SEO: I siti accessibili seguono buone pratiche di progettazione che migliorano il posizionamento sui motori di ricerca.
• Ottimizzazione della User Experience: Un’interfaccia accessibile rende la navigazione più intuitiva e piacevole per tutti, aumentando il tempo trascorso sul sito e il coinvolgimento.
• Miglioramento della reputazione aziendale: Un sito accessibile dimostra l’impegno verso l’inclusività e rafforza l’immagine del brand.

Investire nell’accessibilità non solo supporta gli utenti con disabilità, ma migliora l’esperienza digitale per l’intera utenza.

Multe e normative europee da seguire

In Italia, la Legge Stanca definisce i requisiti specifici per garantire l’accessibilità dei siti web delle pubbliche amministrazioni. Lo European Accessibility Act (EAA) impone nuove normative a partire dal 28 giugno 2025.

Tutti i siti delle aziende con più di 10 dipendenti e/o con un fatturato sopra ai 2 milioni di euro dovranno essere completamente accessibili.

Secondo l’articolo 24, commi 1, 2, 3 e 4 del d.lgs. 82/2022 sono previste sanzioni da un minimo di 5.000€ a un massimo di 40.000€ in base all’entità della non conformità, al numero di prodotti o servizi non conformi, nonché del numero di utenti coinvolti.
Per le aziende con fatturato superiore ai 500 milioni, la sanzione può arrivare al 5% del fatturato.

Le aziende devono assicurarsi che i loro siti web:

• Siano pienamente compatibili con le tecnologie assistive.
• Consentano una navigazione agevole tramite dispositivi di supporto.
• Presentino un’interfaccia intuitiva e accessibile a tutti, includendo funzionalità come l’ingrandimento del testo, la regolazione del volume e altre opzioni di personalizzazione.

👉 Leggi di più nel nostro articolo Come rendere un sito accessibile ed evitare sanzioni

Linee guida WCAG

Le linee guida WCAG 2.0 e WCAG 2.2, sviluppate dal W3C, forniscono gli standard per migliorare l’accessibilità basati su 4 punti chiave:

• Percepibile: Le informazioni devono essere presentate in modo chiaro e accessibile affinché tutti gli utenti possano percepirle.
• Operabile: Gli elementi dell’interfaccia devono essere facilmente utilizzabili da chiunque.
• Comprensibile: Le informazioni e le funzionalità devono essere semplici da comprendere e utilizzare.
• Robusto: Il contenuto deve essere sufficientemente flessibile per funzionare con diverse tecnologie assistive.

Seguire queste linee guida non solo garantisce il rispetto delle normative, ma migliora anche l’esperienza di navigazione per tutti gli utenti.

Come migliorare l’accessibilità con elementi UI Accessibili

1. Dropdown Menus

I dropdown menus sono elementi comuni nelle interfacce utente, tuttavia, spesso presentano problemi di accessibilità. Un menu a discesa inaccessibile può creare difficoltà significative per gli utenti con disabilità visive o motorie. Ecco alcuni dei problemi più frequenti:

• Navigazione difficoltosa: Gli utenti che utilizzano tecnologie assistive come gli screen reader possono avere difficoltà a individuare i menu a discesa se non sono realizzati correttamente.
• Focalizzazione errata: La mancanza di gestione del focus può portare a una cattiva esperienza d’uso, in cui gli utenti non possono navigare attraverso le opzioni del menu in modo intuitivo.
• Elementi generici: L’uso di elementi HTML generici (come <div> o <span>) senza un significativo markup semantico rende complicata l’interazione da parte degli utenti.

Per contrastare questi problemi, è fondamentale implementare semantic HTML e ARIA attributes. Ecco come puoi rendere il tuo sito più accessibile attraverso queste pratiche:

• Utilizzo di Semantic HTML: È importante utilizzare tag appropriati come < button > per attivare il menu, e <ul> e <li> per elencare le opzioni del menu. Questo approccio non solo migliora l’accessibilità ma contribuisce anche alla SEO.
• html Menu
• Implementazione di ARIA Attributes: Gli attributi ARIA possono migliorare notevolmente l’esperienza utente. Utilizzare aria-haspopup per indicare che un elemento attiva un menu a discesa e aria-expanded per segnalare se il menu è aperto o chiuso.

Gestire la focalizzazione è essenziale quando si interagisce con i dropdown menus. Assicurati che il focus venga bloccato all’interno del menu quando è aperto e venga ripristinato correttamente al pulsante quando il menu viene chiuso.

Ecco alcuni suggerimenti aggiuntivi per migliorare l’accessibilità:

• Test automatico dell’accessibilità: Utilizza strumenti come WAVE o AXE per identificare rapidamente eventuali problemi nei tuoi dropdown menus.
• Verifica con utenti reali: Coinvolgi persone con disabilità nel processo di test del tuo sito per ottenere feedback diretto su come migliorare l’accessibilità.

Implementando questi accorgimenti, puoi garantire che i tuoi dropdown menus siano accessibili e utilizzabili da tutti gli utenti, contribuendo così a creare un design accessibile e interfacce inclusive.

2. Modals

L’importanza della gestione del focus nei modali non può essere sottovalutata. Questi elementi UI, se non progettati correttamente, possono diventare ostacoli per gli utenti che utilizzano tecnologie assistive come lettori di schermo. È cruciale garantire che il focus venga bloccato all’interno del modal fino a quando non viene chiuso. Questo aiuta a mantenere la coerenza e l’accessibilità dell’interfaccia.

Ecco alcune tecniche pratiche per garantire che i modals siano accessibili:

• Utilizzo di ARIA attributes: Aggiungere attributi ARIA come role="dialog" può fornire informazioni contestuali alle tecnologie assistive, segnalando che si tratta di un dialogo interattivo.
• Gestione del focus: Implementare uno script JavaScript per “intrappolare” il focus all’interno del modal. Quando si apre un modal, il focus dovrebbe passare al primo elemento interattivo all’interno del modal stesso e tornare all’elemento attivo precedente una volta chiuso.
• Chiusura accessibile: Assicurati che gli utenti possano chiudere i modals utilizzando sia il tasto Esc sia un pulsante di chiusura chiaramente identificabile.

Investire in un design accessibile per i modals contribuisce a creare interfacce inclusive, migliorando l’esperienza di navigazione per tutti gli utenti, inclusi quelli con disabilità.

3. Interfacce a schede

Le interfacce a schede rappresentano un elemento comune nel design accessibile. Tuttavia, la loro costruzione impropria può ostacolare l’accessibilità. Problemi frequenti includono:

• Navigazione confusa: Gli utenti che utilizzano tecnologie assistive possono avere difficoltà a comprendere quale scheda sia attiva.
• Mancanza di indicazioni visive: L’assenza di chiari segnali visivi per le schede attive può creare confusione.

Per garantire un’esperienza inclusiva, è fondamentale utilizzare ARIA roles e proprietà specifiche, facilitando così la navigazione da tastiera. Ecco alcune linee guida:

1. Utilizzo di ARIA roles:

• Imposta role="tablist" per contenitori delle schede.
• Ogni scheda dovrebbe avere role="tab" e solo una deve avere aria-selected="true".

1. Collegamenti tra schede e contenuti:

• Usa aria-controls per associare ogni scheda al rispettivo pannello di contenuti.
• I pannelli devono essere contrassegnati con role="tabpanel" e aria-labelledby per riferirsi alla scheda attiva.

1. Navigazione da tastiera:

• Gli utenti dovrebbero poter passare tra le schede utilizzando i tasti freccia, replicando comportamenti familiari in altre interfacce.

Implementare queste pratiche non solo migliora l’accessibilità delle interfacce a schede, ma offre anche un’esperienza utente più fluida e intuitiva. Creare interfacce inclusive richiede attenzione ai dettagli e comprensione delle esigenze degli utenti.

4. Migliorare il Contrasto dei Colori e la Formattazione Visiva

Il contrasto dei colori è un elemento cruciale per garantire la leggibilità del contenuto su un sito web. Un buon contrasto aiuta gli utenti con disabilità visive, come la cecità parziale o il daltonismo, a percepire meglio le informazioni. Ecco alcuni punti chiave da considerare:

• Contrasto Adeguato: Assicurati che il testo sia facilmente leggibile rispetto allo sfondo. Utilizza strumenti come il WebAIM Contrast Checker per valutare il contrasto tra i colori.
• Colori e Stile: Evita combinazioni di colori simili che possono confondere l’utente. Colori ad alto contrasto come nero su bianco o blu scuro su giallo sono generalmente più efficaci.

La formattazione visiva gioca un ruolo altrettanto importante nel migliorare l’accessibilità. Alcuni suggerimenti pratici includono:

• Dimensioni del Testo: Utilizza dimensioni di testo sufficientemente grandi per facilitare la lettura, idealmente non inferiori a 16px.
• Allineamento del Testo: Preferisci l’allineamento a sinistra rispetto al giustificato, poiché questo facilita la lettura per le persone con dislessia.
• Utilizzo di Spaziature: Mantieni una spaziatura adeguata tra le righe e i paragrafi per evitare un aspetto sovraffollato.

Implementando queste tecniche, puoi rendere il tuo sito più accessibile e migliorare l’esperienza utente per tutti.

lo standard Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) definisce due livelli di rapporto di contrasto: AA (contrasto minimo) e AAA (contrasto migliorato).

• Il livello AA richiede un rapporto di contrasto di almeno 4.5:1 per il testo normale e di 3:1 per il testo grande (almeno 18pt) o in grassetto.
• Il livello AAA richiede un rapporto di contrasto di almeno 7:1 per il testo normale e di 4.5:1 per il testo grande o in grassetto

5. Testo Alternativo e Contenuti Visivi Accessibili

L’importanza del testo alternativo per le immagini non può essere sottovalutata. Questo strumento è fondamentale per garantire che le persone con disabilità visive possano comprendere il contenuto visivo di un sito web. Utilizzare un testo alternativo chiaro e descrittivo consente ai lettori di schermo di offrire un contesto utile sulle immagini, migliorando l’esperienza utente.

Considera i seguenti punti per implementare efficacemente il testo alternativo:

• Descrittivo e conciso: Assicurati che il testo alternativo descriva accuratamente l’immagine in modo breve, senza sovraccaricare l’utente con dettagli inutili.
• Evitare frasi generiche: Frasi come “immagine di” o “foto di” non aggiungono valore. Vai dritto al punto.

Per quanto riguarda i contenuti visivi accessibili, è importante adottare tecniche che migliorino la fruibilità:

• Sottotitoli e trascrizioni: Offrire sottotitoli per video rende il contenuto accessibile a utenti sordi o con difficoltà uditive. Le trascrizioni forniscono una risorsa aggiuntiva per comprendere il contenuto audio.
• Testi chiari e facili da leggere: Utilizzare caratteri ben leggibili e colori contrastanti aiuta a garantire che i tuoi video siano accessibili anche a chi ha problemi di vista.

Implementando queste pratiche, contribuisci a creare un ambiente online più inclusivo per tutti gli utenti.

Strumenti e Risorse per Verificare l’Accessibilità Web

Utilizzare strumenti di verifica accessibilità è fondamentale per identificare e correggere problemi nel tuo sito web. Questi strumenti garantiscono un’esperienza inclusiva per tutti gli utenti, contribuendo a rendere il tuo sito più fruibile.

👉 Colour Contrast Checker

Il Colour Contrast Checker è un eccellente strumento per valutare il contrasto dei colori. Questo tool ti aiuta a garantire che il testo sia leggibile da persone con disabilità visive. Inserendo i colori del tuo sito, puoi controllare se soddisfano gli standard di accessibilità. Un buon contrasto non solo rende il sito più accessibile, ma migliora l’esperienza di tutti gli utenti.

👉 WAVE

WAVE offre un’analisi dettagliata dell’accessibilità del tuo sito. Presenta errori e suggerisce miglioramenti per conformarsi agli standard WCAG. Con WAVE, puoi visualizzare in tempo reale le problematiche di accessibilità e ricevere indicazioni su come risolverle. È uno strumento utile per sviluppatori e designer che vogliono adottare un approccio proattivo nell’ottimizzazione dell’accessibilità.

👉 MAUVE++

Il validatore MAUVE++ è un progetto del laboratorio HIIS presso l’ISTI CNR, attualmente mantenuto da Fabio Paternò, Marco Manca e Nicola Iannuzzi.

MAUVE++ (Ambiente di Validazione di Accessibilità e Usabilità Multiguida) è un sistema per valutare l’accessibilità dei siti web controllando il loro codice HTML e CSS attraverso linee guida, fornisce risultati di validazione per diversi tipi di stakeholder e supporta la validazione delle linee guida W3C WCAG 2.1.

👉 IBM Equal Access Accessibility Checker

Questa estensione per i principali browser è uno strumento essenziale per chiunque desideri garantire l’accessibilità dei contenuti web. Ecco alcune delle sue caratteristiche fondamentali:

L’estensione è in grado di scansionare le pagine web, identificando eventuali problemi di accessibilità che potrebbero ostacolare la fruizione dei contenuti da parte di utenti con disabilità.

Agisci Subito! Rendi il Tuo Sito Web Accessibile

Investire nell’accessibilità web non solo supporta gli utenti con disabilità, ma migliora l’esperienza digitale per tutti. Se hai bisogno di un partner esperto per rendere accessibile il tuo sito web, affidati ai servizi di sviluppo web della web agency BigFive.

Per saperne di più sui nostri servizi o per qualsiasi domanda, contattaci senza esitazione!